Meta mở rộng sáng kiến ​​chống gian lận với các ngân hàng Anh để bảo vệ người dùng khỏi các vụ lừa đảo

Meta mở rộng sáng kiến ​​tình báo gian lận với các ngân hàng

Meta, công ty mẹ của Facebook, Instagram và WhatsApp, đãđã công bố mở rộng đáng kể chương trình Trao đổi thông tin tình báo gian lận (FIRE) , trước đây đã được thử nghiệm với NatWest và Metro Bank.

Sáng kiến ​​này tạo điều kiện chia sẻ thông tin tình báo quan trọng về gian lận giữa các tổ chức tài chính và gã khổng lồ công nghệ, nhằm mục đích tăng cường bảo vệ chống lại các vụ lừa đảo ngày càng nhắm vào người dùng.

Chương trình thí điểm đã hoạt động như thế nào?

Trong giai đoạn thí điểm ban đầu, Meta đã báo cáo những thành công đáng chú ý, bao gồm việc triệt phá một mạng lưới lừa đảo vé hòa nhạc ảnh hưởng đến nhiều cá nhân ở cả Hoa Kỳ và Vương quốc Anh.

Hoạt động này đã xóa khoảng 20.000 tài khoản có liên quan đến những kẻ lừa đảo hoạt động trên 185 URL khác nhau.

Dữ liệu trao đổi thông qua chương trình đóng vai trò quan trọng trong việc xác định và vô hiệu hóa các hoạt động gian lận này.

Nathaniel Gleicher, giám đốc toàn cầu về chống gian lận của Meta, đã nhấn mạnh tác động của sự hợp tác này, tuyên bố,

“Công việc này đã giúp chúng tôi có hành động đối với hàng nghìn tài khoản do kẻ lừa đảo điều hành, cho thấy tầm quan trọng của việc các ngân hàng và nền tảng hợp tác với nhau để giải quyết vấn đề xã hội này.”

Mục tiêu của Sáng kiến ​​FIRE là gì?

Chương trình FIRE nhằm mục đích tận dụng những hiểu biết độc đáo của các tổ chức tài chính để nâng cao hơn nữa khả năng phát hiện gian lận của Meta.

Gleicher đã nêu rõ tầm nhìn chung, khẳng định,

“Chúng ta chỉ có thể đánh bại những tên tội phạm này nếu chúng ta cùng nhau hợp tác và chia sẻ thông tin liên quan đến lừa đảo. Các tổ chức tài chính có thể chia sẻ thông tin độc đáo với chúng tôi mà chúng tôi có thể sử dụng để đào tạo hệ thống của mình hành động chống lại nhiều vụ lừa đảo hơn trên toàn cầu.”

Sự nhấn mạnh vào thông tin tình báo được chia sẻ này báo hiệu một động thái chiến lược hướng tới cách tiếp cận có tính kết nối hơn nhằm chống gian lận.

Các nhà lãnh đạo ngành công nghiệp bày tỏ sự lạc quan

Mark Tierney, giám đốc điều hành của Stop Scams UK, đã lên tiếng ủng hộ mạnh mẽ sáng kiến ​​này, nhấn mạnh tiềm năng của sáng kiến ​​này như một mô hình hợp tác liên ngành.

Ông tuyên bố,

“Chúng tôi rất vui mừng khi thấy một số ngân hàng thành viên của mình tham gia sáng kiến ​​FIRE của Meta trong một ví dụ tích cực khác về sự hợp tác liên ngành.”

Tierney tin rằng sáng kiến ​​FIRE có thể cách mạng hóa cách báo cáo nội dung gian lận, tăng cường bảo vệ người tiêu dùng và cải thiện khả năng hiển thị cho cả ngân hàng và Meta về các vụ lừa đảo.

Ông lưu ý,

“Các dự án hợp tác như FIRE có thể dẫn đến việc chia sẻ dữ liệu rộng rãi hơn và cải thiện báo cáo, đây là chìa khóa để giải quyết thành công các vụ lừa đảo.”

Có cần sự hợp tác lớn hơn không?

Trong khi việc mở rộng sáng kiến ​​FIRE là một bước đi tích cực, Rocio Concha, giám đốc chính sách và vận động tại tổ chức bảo vệ người tiêu dùng Which?, đã nhấn mạnh nhu cầu hợp tác rộng rãi hơn giữa nhiều lĩnh vực khác nhau.

Bà hoan nghênh quan hệ đối tác nhưng nhấn mạnh rằng “cần có sự hợp tác lớn hơn nhiều giữa các doanh nghiệp chủ chốt và chính phủ để chấm dứt nạn gian lận”.

Concha nhấn mạnh một vấn đề quan trọng: cho đến nay, các cơ quan chính phủ và doanh nghiệp, bao gồm các nền tảng trực tuyến, ngân hàng và công ty viễn thông, phần lớn vẫn hoạt động biệt lập.

Việc thiếu chia sẻ dữ liệu này cản trở nỗ lực ngăn chặn các vụ lừa đảo tiếp cận các nạn nhân tiềm năng.

Chính phủ nên thực hiện những bước nào?

Để chống gian lận hiệu quả, Concha kêu gọi chính phủ đi đầu trong một chiến lược phối hợp hơn nhằm khuyến khích các lĩnh vực khác nhau chia sẻ dữ liệu.

Cô ấy đề nghị,

“Các nghĩa vụ mới, tương đương với các nghĩa vụ được đưa ra đối với các ngân hàng và nền tảng trực tuyến, nên được giao cho các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông, nhà cung cấp quảng cáo trực tuyến và đơn vị đăng ký tên miền để đảm bảo họ xác minh tính hợp pháp của người dùng.”

Cách tiếp cận toàn diện này có thể tăng cường đáng kể hiệu quả chống gian lận và bảo vệ người tiêu dùng hiệu quả hơn.

Sự phát triển của sáng kiến ​​FIRE đánh dấu thời điểm then chốt trong cuộc chiến chống lừa đảo đang diễn ra, nhưng cũng nhấn mạnh nhu cầu cấp thiết về những nỗ lực hợp tác giữa nhiều ngành và khu vực chính phủ để tạo ra biện pháp phòng thủ kiên cường hơn chống lại gian lận.