وول مارت تعاني من أضرار جانبية من معركة أمازون مع تيمو

من الهواتف الذكية إلى الملابس والأغذية والمشروبات، اشتهرت الصين على مستوى العالم بـ "نسخ" المنتجات. بلدان أخرى' العمل والمنتجات ووصفها بأنها خاصة بهم. لكن الآن انقلبت الطاولة. اعترفت شركة أمازون، التميمة الأمريكية لعالم التجارة الإلكترونية، علنًا بأنها ستنسخ نموذج الأعمال الصيني تمامًا وتفعل ما تتفوق فيه شركات التجزئة الصينية حتى الآن: بيع البضائع الرخيصة من الصين بسعر منخفض غير معقول إلى زبائنها. عملاء. في الأساس، شنت أمازون حربًا مع منافسيها الصينيين وقالت:" افعلها، وليفوز الرجل الأفضل!» ولكن ماذا لو كان الخاسر الأكبر من هذه المعركة ليس Amazon أو Temu أو Shein بل طرف آخر بدلاً من ذلك؟

أمازون تحول الاهتمام بعيدًا عن وول مارت للتركيز على تجار التجزئة الصينيين

لقد كان أمازون وول مارت مرادفين لتجار التجزئة عبر الإنترنت بين الأسماء المنزلية الأمريكية، حيث كانا منافسين لدودين لسنوات عديدة. من خفض الأسعار إلى السباق للوصول إلى عتبات عملائهم بشكل أسرع، قام هذان المنافسان بكل ذلك في محاولة للتفوق على الآخر. ولكن يبدو أن التنافس بين العملاقين على وشك الانتهاء مع دخول منافسين جديدين: شين وتيمو.

الآن، وجهت أمازون كل جهودها للحد من النمو الناشئ لشركتي التجزئة الصينيتين.

ما هو نموذج العمل الأصلي لشركة أمازون؟

في العصر البدائي لتجارة التجزئة عبر الإنترنت، صنعت أمازون اسمًا لنفسها بسبب الطريقة التي غيرت بها الشركة طريقة تسوق الناس. من أجل الوصول إلى عملائها بشكل أسرع، قامت أمازون ببناء شبكة واسعة من المستودعات في جميع أنحاء البلاد بذكاء لتخزين المنتجات التي يمكن تسليمها بسرعة إلى عتبة عملائها في غضون أيام من إجراء الشراء. وبطبيعة الحال، سمح نموذج العمل هذا لشركة أمازون بالاحتفاظ بتاج كونها أسرع شركة توصيل لفترة طويلة.

نموذج الأعمال الصيني الجديد

ولكن من الواضح أن هذا ليس النموذج الذي كانت شركة أمازون المنافسة، مثل تيمو، تطبقه، ويرجع ذلك جزئيا إلى عدم قدرتها على منافسة أمازون باستخدام مثل هذه الاستراتيجية باهظة التكلفة. وبدلا من ذلك، فإنهم يتبنون ما يسمى عادة نموذج المصنع للمستهلك. وعلى النقيض من نموذج أمازون، يتم شحن المنتجات على دفعات أصغر من المصانع الصينية إلى المستودعات القريبة من المطارات الصينية. وعندما يتم تقديم طلب من الولايات المتحدة، يتم وضع المنتج على طائرة شحن متجهة إلى الولايات المتحدة وشحنه مباشرة إلى العملاء. يعني هذا النموذج أن المنتجات ستستغرق وقتًا أطول بكثير للوصول إلى المشترين، لكن تكلفة التسليم المنخفضة ستسمح لشركتي Temu وShein بتقديم أسعار لم تتمكن أمازون من مطابقتها مع عملياتها اللوجستية المكلفة.

فرصة سيئة لسنوات عديدة؟

الآن بعد أن عرفت الفرق بين نموذجي الأعمال الصيني والأمريكي، ما الذي كان سيحدث في رأيك لشركة أمازون لو أنها اعتمدت النموذج الصيني في وقت سابق؟ فهل كانوا سيصبحون أكثر ثراء مما هم عليه الآن؟ هل كانت هذه فرصة سيئة أذهلت أمازون لسنوات عديدة؟ ولماذا صمدت أمازون حتى الآن قبل أن تتبنى النموذج الصيني أخيراً؟

وهنا تكهناتي:

تحديد موقع العلامة التجارية وإستراتيجيتها: لقد وضعت أمازون نفسها تقليديًا كسوق يقدم مجموعة واسعة من المنتجات، بدءًا من العناصر منخفضة التكلفة وحتى السلع المتميزة. هذا التركيز على تلبية احتياجات شرائح العملاء المتنوعة يعني أنه كان من المستحيل اعتماد نموذج الأعمال الصيني الذي يركز على السلع ذات الجودة المنخفضة حيث أنهم سيخسرون جزءًا كبيرًا من قاعدة عملائهم.

التركيز على الخدمات الرئيسية وذات القيمة المضافة: تفتخر أمازون بتقديم "العضوية الرئيسية"، مع التركيز على التسليم السريع وخدمات البث والامتيازات الأخرى. وهذا يدل على أن أمازون ركزت دائمًا بقوة على القيمة الإجمالية لمنتجاتها بدلاً من التنافس فقط على السعر.

من قد يكون الخاسر الأكبر من المواجهة بين أمازون وتيمو؟

ومع انضمام أمازون إلى شركتي Temu وShein في تبني نموذج أعمال مماثل، أصبح النضال من أجل أن تصبح شركة بيع التجزئة للسلع ذات الميزانية المحدودة أكثر صرامة من أي وقت مضى. مع صراع أمازون وتيمو وشين من أجل احتلال المركز الأول كملك التجزئة للسلع ذات الميزانية المحدودة، أين يضع هذا وول مارت؟

في حين أن الشركات الثلاث تقدم نقاط بيع فريدة خاصة بها لعالم البيع بالتجزئة عبر الإنترنت، إلا أن الشركات الثلاث لا تزال تتنافس على نفس الشريحة من الكعكة. وبالتالي، أعتقد أنه من خلال شن حرب مع تيمو وشين، فإن أمازون تنتزع قطعة الكعكة من أيدي وول مارت وتخرج وول مارت من هذه المساحة التنافسية. علاوة على ذلك، قد تؤدي المجموعة المتنوعة من السلع التي توفرها أمازون وسرعة التسليم السريعة إلى فرض ضغط أكبر على وول مارت، مما يزيد من صعوبة البقاء على قيد الحياة في هذا المشهد التنافسي دائمًا.