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Starbucks が NFT ロイヤルティプログラムで Polygon と提携した理由

2022/09/13 16:33

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スターバックスは、「オデッセイ」と呼ばれる非代替トークン (NFT) ロイヤルティプログラムで、イーサリアムの第 2 層ソリューションである Polygon と連携します。 5 か月以上前に発表されたこのイニシアチブは、会社の創設者であるハワードシュルツが CEO として復帰し、社内の問題が発生した時期と一致しています。

したがって、「スターバックスオデッセイ」は、顧客に新しい体験を提供し、これらの内部問題の一部を軽減することを目的としています。 Techcrunch のレポートによると、同社の Starbucks Rewards Loyalty プログラムは、このブロックチェーンプラットフォーム上に構築された NFT マーケットプレイスで拡張されます。

このようにして、顧客は追加の報酬を提供する専用のデジタル資産にアクセスできます。このレポートによると、スターバックスは投資家に Polygon ベースの新しいロイヤルティプログラムを早期に調査してもらい、多くの成功を収めている現在の報酬モデルを補完すると主張しています。

従来のプログラムでは、スターバックスの顧客は一定の金額を上乗せし、無料のドリンクと無料の WiFi を利用して飲み物の代金を支払うことができます。このプログラムは 2008 年に開始され、2010 年に会社のモバイルアプリの開始とともに見直されました。

下の画像に見られるように、アレックス・ジョンソンが提供したこのプログラムは、顧客にポイントを与え、支払い方法を含めて保存し、「時間を節約する」ためにカードにお金をプリロードする簡単な方法を人々に提供しました.新しい NFT プログラムは、これらの境界を超えることを目的としています。

2010 年のオーバーホール後のスターバックスのロイヤルティプログラム。出典: アレックス・ジョンソン (@AlexH_Johnson) Twitter 経由

スターバックスがポリゴンブロックチェーンを採用

報告書によると、同社は、モバイル注文および支払いシステムと 2010 年のモバイルアプリの作成者である Adam Brotman を特別顧問として任命しました。 Brotman は、マーケティング、ロイヤルティ、テクノロジーを専門とするスターバックスの複数のチームと協力しています。

Starbucks の CMO である Brady Brewer 氏は TechCrunch に対し、同社はこの取り組みを少なくとも 6 か月前から計画していると語った。同社は、特に暗号通貨とデジタル資産に関連する技術革新を迅速に受け入れてきました。

Bitcoinistとして報告 2019 年、スターバックスは、Bakkt などの仮想通貨取引所やニューヨーク証券取引所 (NYSE) とパートナーシップを結び、グローバルなデジタル資産プラットフォームを構築した最初の企業の 1 つです。この時点まで、同社の主な焦点は支払いでした。

Brewer 氏は、NFT への投資は、ビジネスモデルを強化し、既存のロイヤルティプログラムを成長させるための戦略の一部であると主張しています。さらに、同社の幹部は、Polygon NFT がコミュニティを育成し、限定製品へのアクセスを提供する可能性を強調しました。

ただし、同社はロイヤルティプログラムでのブロックチェーン技術の使用を宣伝していません。ブリューワーは次のように述べています。

それはたまたまブロックチェーンと web3 テクノロジーに基づいて構築されていますが、正直に言うと、顧客は、自分が行っていることがブロックチェーンテクノロジーとやり取りしていることに気付いていない可能性があります。それは単なるイネーブラーです。

MATIC の価格は 4 時間足チャートで上昇しています。ソース：MATICUSDT Tradingview

スターバックスのロイヤルティプログラムにとって、この Polygon パートナーシップが重要なのはなぜですか?

Polygon NFT プラットフォームにアクセスするには、スターバックスのユーザーは現在のロイヤルティプログラムの資格情報を使用して Web アプリにログインする必要がある、とレポートは主張しています。その中で、ユーザーは特定のアクティビティにアクセスでき、完了すると「ジャーニースタンプ」と呼ばれるデジタル資産を獲得できます。

NFT は多くのレガシー産業で広く採用されてきましたが、人々は環境への懸念から NFT の採用に消極的でした。したがって、スターバックスは、潜在的な反発を避けるために、ユーザーに明示的に通知することなく、この技術を導入しているようです.

新しい NFT ロイヤルティプログラムは今年後半に開始される予定ですが、スターバックスはデジタル資産のコストやプラットフォームに関するその他の重要な詳細をまだ明らかにしていません。同社が人気のロイヤルティプログラムを変革するために NFT がどのように役立つかについて、Brewer 氏は次のように付け加えました。