حققت Meta’s Threads، المنافس الطموح لـ X، دخولًا كبيرًا بعدد مذهل بلغ 100 مليون اشتراك.
ومع ذلك، سرعان ما تضاءلت الحماسة مع تضاؤل عدد المستخدمين يوميًا بنسبة 82%، واستقروا عند عدد متواضع يبلغ 8 ملايين. كان تفاعل المستخدم باهتًا، حيث تم قضاء 2.6 دقيقة فقط على المنصة، وكانت الميزات المهمة غائبة. تلاشت الرؤية الواعدة للإطاحة بـ X.
المواضيع، التي كانت تحمل إمكانات كبيرة في البداية، واجهت صعوبة في الاحتفاظ بالمستخدمين، وأصبح مستقبلها الآن موضع شك.
منافسة الفيسبوك مع شبكات التواصل الاجتماعي الأخرى
دعونا نعود إلى الأيام التي بدأ فيها الفيسبوك. خلال ذلك الوقت، كانت العديد من شبكات التواصل الاجتماعي المعروفة متاحة بالفعل في السوق.
أتذكر أن فريندستر كان هو الجنون في سنغافورة. كان لدى كل شخص من حوله حساب وكان طلب "الشهادات" هو الاتجاه السائد.
عندما بدأ الفيسبوك يكتسب شعبية في سنغافورة في عام 2007، دفع الخوف من تفويت الفرصة الجميع إلى الانضمام إلى هذه الشبكة الاجتماعية الجديدة. قد تكون المنافسة صعبة لكن فيسبوك كان مختلفاً. ونجحت في إقناع الجميع بالانتقال والبقاء. لقد دمج العديد من جوانب الوسائط المختلفة، من الصور إلى الرسائل إلى النصوص، إلى جانب الأدوات والتقنيات الجديدة. ساهمت مجموعة الميزات في توسعها المطرد وتجاوز موقع ماي سبيس في عام 2008، مما جعله موقع التواصل الاجتماعي الأكثر زيارة .
نظرًا للمنافسة القوية التي يواجهها فيسبوك، واجهت شبكات التواصل الاجتماعي المختلفة، مثل Friendster وMySpace وBebo وGoogle Buzz/Google+ وPing وVine، تحديات كبيرة وفشلت في نهاية المطاف بسبب مجموعة من العوامل -
فريندستر: يُعزى سقوط رائد وسائل التواصل الاجتماعي إلى ضعف اتصالات المستخدمين مقارنة بفيسبوك.
ماي سبيس: وقد نتج هذا الانخفاض عن التركيز بشكل أكبر على المسوق بدلاً من التركيز على المستخدم، إلى جانب ظهور فيسبوك والواجهة الأكثر سهولة في الاستخدام.
بيبو: لقد كافحت الشبكة الاجتماعية التي تعني "التدوين مبكرًا، والتدوين غالبًا" للتكيف مع مشهد المحتوى المتغير.
نبضات Google و+Google: فشل كلا البرنامجين اللذين أطلقتهما Google في جذب الاهتمام وتم إيقافهما في النهاية.
بينغ: لم تتمكن شبكة Apple التي تركز على الموسيقى من تمييز نفسها وخسرت أمام Facebook.
كرمة: واجهت منصة لمشاركة مقاطع الفيديو القصيرة منافسة شديدة، ونقصًا في الابتكار، ومشكلات تتعلق بدعم منشئي المحتوى، مما أدى إلى زوالها.
هل تساءلت يومًا كيف كان المشاهير يتواصلون مع معجبيهم قبل الفيسبوك؟ خلال ذروة Cpop، كانت مجموعات Yahoo في تايوان، والمعروفة أيضًا باسم 奇摩家族 (Qímó jiāzú)، تحظى بشعبية كبيرة. يمكن لأي شخص إنشاء نادي معجبين ودعوة نجومه للانضمام، واستخدم المشاهير وأصحاب النفوذ المنصة للتواصل الاجتماعي مع معجبيهم. ومع ذلك، عندما أصبح فيسبوك مشهورًا عالميًا، قام المشاهير والشخصيات العامة ببناء صفحاتهم الخاصة، مما منحهم المزيد من التحكم في كيفية تفاعلهم مع المعجبين.
بالإضافة إلى ذلك، قدم فيسبوك ألعابًا تسمح للأصدقاء بالتفاعل مع بعضهم البعض على المنصة. كانت Pets Society وRestaurant City من أكثر الألعاب شعبية في ذلك الوقت.
تسلط هذه الحالات الضوء على أهمية اتصالات المستخدمين القوية والابتكار والتمايز والقدرة على التكيف لازدهار شبكات التواصل الاجتماعي. كان لدى Facebook الكثير من الميزات الرائعة في منصة واحدة. وحتى الآن، فإن تلك التي نجت بشكل جيد تختلف إلى حد كبير عن فيسبوك، مثل يوتيوب وتويتر (الآن X) وإنستغرام. ومن المثير للاهتمام أن فيسبوك اشترى Instagram مقابل مليار دولار في عام 2012 لأنه أصبح يمثل تهديدًا لفيسبوك.
سقوط خداع OGs لوسائل التواصل الاجتماعي والمشكلة الشائعة
مع تزايد شعبية مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي، ليس من المستغرب أن يحاول الكثيرون هزيمة رائد الموضة الأصلي على أمل تجاوزهم. لسوء الحظ، لم يعيشوا بشكل جيد.
بعض الأمثلة -
Wozai.cc: Wozai.cc هو موقع ويب للتواصل الاجتماعي أطلقته شركة تايوانية في عام 2009 والذي قام بتكرار Twitter. تم بناؤه بهدف التقريب بين الناس من خلال مشاركة ما يفعلونه وأين هم. ومع ذلك، فقد بدا وعمل تمامًا مثل تويتر.
سنابي: سمح تطبيق ياباني على iPhone قام بدمج عناصر Instagram واتجاه كشك الصور الياباني المسمى Purikura، للمستخدمين بالتقاط الصور وإضافة أيقونات ونصوص لطيفة. وعلى الرغم من أنها اكتسبت شعبية بين الفتيات الصغيرات، إلا أن حجم جمهورها المتخصص أعاق في نهاية المطاف قدرتها على الاستمرار على المدى الطويل.
واحة: أطلقت سينا ويبو الواحة، المعروفة باسم 绿洲 (Līzhōu) باللغة الصينية، في عام 2019. وكان يُنظر إليها على أنهافرصة لتكون Instagram في الصين . في ذلك الوقت، كان Instagram محظورًا في الصين، وهو لا يزال كذلك حاليًا، ولم يكن منافسه، Xiaohongshu، منصة التواصل الاجتماعي والتجارة الإلكترونية الصينية الشهيرة، لا يزال غير متاح للتنزيل. اليوم، أصبح التفاعل على المنصة جافًا مثل الصحراء، مع الحد الأدنى من نشاط المستخدم.
إذا ما هي المشكلة؟
من خلال ملاحظاتي، يفتقرون جميعًا إلى البيع الفريد لكسب الاحتفاظ بهم. تشبه الميزات إلى حد كبير النسخ الأصلية حيث وجد المستخدمون الهدف والمجتمعات عليها، فلماذا يستسلم المستخدمون وينتقلون إلى نظام أساسي آخر؟ هذا ينطبق على نفس المواضيع.
ومع ذلك، فهو ليس فشلًا دائمًا.
تحقيق النجاح من خلال إعادة تموضع نفسه
يعد 17LIVE مثالًا جيدًا لدراسة الحالة - ما بدأ يبدو وكأنه Instagram أصبح الآن تطبيق بث مباشر ناجحًا. وفقًا لموقع ويكيبيديا، فهي الآن ثالث أكثر منصات البث المباشر شعبية في العالم.
بدأت الشركة كتطبيق "17"، وتم تأسيسها في تايوان عام 2015 على يد جيفري هوانغ،جامع BAYC رفيع المستوى و المعروف باسم@machibigbrother على X. بدت الواجهة مطابقة تقريبًا لـ Instagram، حتى المرشحات، لكنها كانت نسخة أبسط. وقتها عندما حاولت استخدامه، شعرت وكأنني أستخدم Instagram ولكن على تطبيق آخر. وهذا ليس كل شيء. ساعدت إضافة ميزة البث المباشر التطبيق على تمييز نفسه عن المنافسة. واليوم، حققوا النجاح من خلال التحول إلى تطبيق بث مباشر.
كانت واجهة التصفية وتحرير الصور مشابهة جدًا لواجهة Instagram. (مصدر:Qooah.com )
مصدر:Qooah.com
خاتمة
تعد Threads حاليًا متخلفة كثيرًا عن منافسيها إذا أرادت Meta أن تصبح واحدة من منصات التواصل الاجتماعي الرائدة. أنا لا أتفق مع فكرة منافسة Threads مع X، حيث أن X قد أنشأ بالفعل مجتمعًا قويًا على مر السنين. ستكون معركة صعبة وشاقة بالنسبة إلى Threads، ومن المحتمل أن تفشل ما لم تقدم شيئًا أفضل بكثير من X. الميزات البسيطة مثل التحرير والملاحظات الصوتية ليست كافية لإقناع المستخدمين بالتبديل إلى Threads.
بالإشارة إلى نجاح 17LIVE، فإنه يوضح أن هناك إمكانية لازدهار Threads كمنصة ناجحة لوسائل التواصل الاجتماعي. ومع ذلك، ستحتاج Threads إلى تقديم ميزة فريدة ومقنعة يمكنها جذب قاعدة كبيرة من المستخدمين والاحتفاظ بها. أحد السبل المحتملة هو دمج قدرات الذكاء الاصطناعي في التطبيق، بما في ذلك العناصر المرئية والنصوص التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي، إلى جانب وظائف الذكاء الاصطناعي المصممة لتسهيل الأحداث عبر الإنترنت وتوزيع الجوائز. ونظرًا لاستكشاف ميتا السابق للذكاء الاصطناعي، فإن هذا الاتجاه سيتوافق بسلاسة مع مسار الشركة.