Tác giả: kenton.eth Nguồn: mirror Dịch: Shan Ouba, Golden Finance

Trong hệ thống điểm đổi mới Được thúc đẩy bởi , Web3 đã mở ra một kỷ nguyên mới về lòng trung thành kỹ thuật số. Kể từ chương trình điểm đột phá của Blur vào năm 2022, các nhóm đã tận dụng các cơ chế khuyến khích mới và tận dụng chúng. Với mỗi chương trình điểm mới, các dự án sẽ đẩy không gian thiết kế khuyến khích đi xa hơn, khám phá các cơ chế khen thưởng mới và hành vi khuyến khích. Đến năm 2024, một hệ sinh thái đa dạng gồm các chương trình điểm đã phát triển mạnh mẽ, mỗi chương trình đều bổ sung thêm một hương vị độc đáo cho meta điểm đang phát triển. Sự tăng trưởng nhanh chóng này đã tạo ra các cơ chế khen thưởng phong phú và các hành vi có mục tiêu, mang đến những cơ hội chưa từng có để kích hoạt và giữ chân người dùng. Tuy nhiên, đối với những nhà xây dựng mới, việc giải quyết sự phức tạp của “kinh tế học điểm” có thể khó khăn. Điều đó sắp thay đổi.

Thông qua các cuộc trò chuyện với các tổ chức phát hành điểm và phân tích hơn 20 chương trình điểm, hướng dẫn này cho thấy lợi ích của kinh tế học điểm đối với các tổ chức phát hành điểm mới và hiện tại, Phê bình và Ứng dụng Thực tế .

Phần 1 giới thiệu về điểm, trong khi phần 2 cung cấp tổng quan toàn diện về kinh tế học điểm trong Web3.

Bạn đã sẵn sàng nâng cấp gói khuyến khích của mình chưa? hãy bắt đầu.

Phần 1: Giới thiệu

Điểm là gì?

Điểm cốt lõi là các đơn vị phần thưởng kỹ thuật số có giá trị được xác định bởi tiện ích hoặc khả năng chuyển đổi thành lợi ích hữu hình - cho dù là sử dụng độc quyền, giảm giá sản phẩm hay Giá trị tiền tệ trực tiếp. Các dự án triển khai một cách chiến lược các chương trình tích điểm không chỉ để xây dựng lòng trung thành mà còn thúc đẩy việc áp dụng sản phẩm, mở rộng hiệu ứng mạng lưới và định hình hành vi của người dùng theo những cách thúc đẩy tăng trưởng sản phẩm.

Tại sao điểm lại quan trọng?

p>

Chương trình tích điểm tạo ra mối quan hệ đôi bên cùng có lợi giữa thương hiệu và người dùng. Các công ty có được lòng trung thành, sự tăng trưởng và dữ liệu, trong khi người dùng được thưởng khi sử dụng nhiều lần. Một chương trình tính điểm được thiết kế tốt có thể giúp thúc đẩy sự tương tác lâu dài và làm sâu sắc thêm các kết nối cảm xúc, cả hai đều là nền tảng cho khả năng bảo vệ sản phẩm.

Nhìn chung, cả công ty/dự án Web2 và Web3 đều có thể nhận được những lợi ích sau từ chương trình tích điểm:

1. Tiếp thị - Khi kết hợp với các chương trình giới thiệu, điểm có thể mở rộng các kênh tiếp thị.

2. Tăng trưởng - Vì điểm có giá trị nên chúng hạ giá thực tế của sản phẩm/dịch vụ, do đó Cho phép các chương trình tích điểm tăng tỷ lệ chuyển đổi trong các kênh tiếp thị, dẫn đến tăng trưởng KPI cốt lõi, chẳng hạn như số lượng người dùng đang hoạt động.

3. Độ gắn bó/Lòng trung thành - Các chương trình điểm có thể làm cho sản phẩm trở nên gắn bó hơn, từ đó tăng giá trị lâu dài của người dùng (LTV) và giảm tỷ lệ rời bỏ. Nghiên cứu cho thấy rằng các thành viên trung thành chi tiêu trung bình nhiều hơn 27%, do đó, mức độ gắn bó của sản phẩm đạt được khi LTV trung bình vượt quá chi phí của thành viên trung thành.

4. GTM Timing - Chương trình điểm động có thể giúp khởi động các sản phẩm có hiệu ứng mạng, chẳng hạn như nền tảng truyền thông xã hội và thị trường tài chính. Bằng cách khen thưởng những người áp dụng sớm, các công ty có thể cải thiện trải nghiệm người dùng đối với sản phẩm của họ trong thời gian dài để đạt được số lượng quan trọng.

Người dùng cũng có thể khám phá tính hữu ích của chương trình tích điểm theo những cách sau:

1. Giá trị khuyến khích – Giá trị này có thể ở dạng giảm giá, sản phẩm miễn phí, quyền truy cập và đặc quyền độc quyền cũng như tiền.

2. Đánh giá thương hiệu - Các chương trình khách hàng thân thiết hiệu quả vượt xa các phần thưởng giao dịch để khiến khách hàng cảm thấy được coi trọng và tạo ra kết nối cảm xúc với thương hiệu. Lòng trung thành đạt đến đỉnh điểm khi khách hàng có cảm giác tâm lý thuộc về thương hiệu.

Phần 2: Kinh tế điểm của giao thức

Điểm truyền thống Các chương trình

Mặc dù các chương trình tính điểm đã là một phần quan trọng của Web2 trong nhiều thập kỷ, nhưng việc áp dụng chúng trong Web3 mang lại động lực và cơ hội mới. Trong Web2, chúng ta quen thuộc với các chương trình khách hàng thân thiết của hãng hàng không như Delta SkyMiles và phần thưởng thẻ tín dụng như Chase Ultimate Rewards. Các chương trình này đã thành công trong việc thúc đẩy việc giữ chân khách hàng/chi tiêu trị giá hàng tỷ đô la hàng năm - đôi khi các chương trình khách hàng thân thiết mang lại nhiều doanh thu hơn hoạt động kinh doanh cốt lõi của công ty! Tuy nhiên, Web3 đưa khái niệm điểm lên một tầm cao mới.

Cuộc cách mạng điểm Web3

Dự án Web3 đầu tiên giới thiệu điểm là Blur vào năm 2022 , dự án này đã gây ra hiệu ứng gợn sóng trong không gian tiền điện tử. Nhiều dự án đã làm theo, một số đạt quy mô ấn tượng.

Ví dụ: nếu chương trình tích điểm của Eigenlayer có TVL là 18 tỷ USD và chi phí vốn của nó là 10% APR thì chương trình hiện sẽ tạo ra giá trị là 1,8 tỷ USD cho mỗi chương trình. điểm USD năm. Các kế hoạch đáng chú ý khác bao gồm các kế hoạch ETHena, LRT (EtherFi, Swell, Kelp) và Blast.

Ưu điểm riêng của dự án Web3

Ngoài những lợi ích chung, dự án Web3 có thể nhận được một số lợi ích độc đáo từ chương trình tích điểm:

1. Ưu đãi ngày đầu tiên – các dự án có thể Bắt đầu tích điểm chương trình nhanh hơn thẻ. Điều này cho phép các dự án cung cấp các ưu đãi cho người dùng ngay lập tức, thúc đẩy tăng trưởng ngay từ đầu. Tuy nhiên, mã thông báo yêu cầu phải cân nhắc kỹ lưỡng, lập kế hoạch phân phối và thời gian, điều này có thể khó ưu tiên trong quá trình khởi chạy giao thức. Token cũng là sản phẩm và không nên vội vàng.

2. Tiềm năng chuyển đổi mã thông báo - Điểm có thể được thiết kế để chuyển đổi thành mã thông báo trong tương lai, do đó làm tăng giá trị tiền tệ tiềm ẩn của chúng. Điều này cho phép nhóm “mượn” tính thanh khoản một cách hiệu quả từ các sự kiện tạo mã thông báo trong tương lai (TGE) để tài trợ cho các ưu đãi hiện tại.

3. Tăng tính linh hoạt - Chương trình điểm cung cấp cho các nhóm sự linh hoạt để tinh chỉnh các mốc thời gian phát hành mã thông báo, phân bổ airdrop và cơ cấu khuyến khích mà không cản trở sự phát triển. Tính linh hoạt này làm cho các chiến lược tiếp cận thị trường (GTM) hiệu quả hơn. Ngoài ra, các nhóm có thể tự do điều chỉnh kế hoạch tính điểm so với kế hoạch khuyến khích đã được quản trị phê duyệt. Mặc dù việc quản lý mã thông báo là một kết thúc bình dị nhưng sự linh hoạt của nhóm có thể là lợi thế cạnh tranh của họ ngay từ đầu.

4. Thời điểm thị trường - Việc cung cấp mã thông báo có xu hướng hoạt động tốt hơn trong thị trường giá lên. Chương trình điểm cho phép các dự án xây dựng động lực và cộng đồng trong thời kỳ thị trường giá xuống, giúp phát hành token thành công khi điều kiện thị trường được cải thiện.

Điều đáng chú ý là những lợi ích này không bị giới hạn trong kịch bản phát hành trước mã thông báo. Các dự án như Ethena và EtherFi đã nhận được lợi ích tương tự thông qua chương trình điểm Phần 2 của họ, ngay cả sau khi ra mắt mã thông báo.

Thiết kế kế hoạch điểm

Chương trình tính điểm trong Web3 đã phát triển để bao gồm nhiều cơ chế phức tạp. Nhiều cơ chế trong số này được sử dụng kết hợp. Các chương trình hiệu quả nhất là hành vi, nền tảng và nâng cao, và một số chương trình đã bắt đầu thử nghiệm các phần thưởng của chương trình. Chúng ta hãy xem xét kỹ hơn về từng cái.

Hành vi của chương trình

Hành vi của chương trình nêu chi tiết về hành vi và hoạt động của người dùng để nhận điểm, chẳng hạn như dưới dạng Gửi tiền trên L2 hoặc giao dịch trên AMM mới. Chúng bao gồm:

• Giữ tài sản đã được mở khóa - tài sản mà người dùng có thể tự do gửi và rút (Ví dụ , Ethena sUSDe tiền gửi thế chấp trên LRT, Pendle YT, Morpho)

• Giữ tài sản bị khóa - người dùng cần đợi một khoảng thời gian đến tài sản đã rút (ví dụ: Ehtena USDe bị khóa, đặt lại gốc trên Eigenlayer, Karak và Symbiotic)

• Cung cấp tính thanh khoản - Giống như mở khóa tài sản, nhưng có nguy cơ bán tài sản ký gửi một cách thụ động (chẳng hạn như đặt cược các vị trí Thruster LP trong Hyperlock)

• Tương tác xã hội - Thích, chuyển tiếp, nhận xét và làm theo

Thông tin cơ bản về dự án

Thông tin cơ bản về chương trình bao gồm các chi tiết quan trọng nhất của chương trình điểm, chẳng hạn như lịch phát hành điểm, dòng thời gian và quy mô airdrop (trong một số trường hợp). Hầu hết các chương trình tính điểm đều được chia thành các quý, kéo dài từ 3 đến 6 tháng, trong đó mỗi quý có một thời hạn cơ sở duy nhất.

1. Kế hoạch phát hành - tần suất và số điểm mà chủ sở hữu nhận được

   < /li >

   • Phát hành nguồn cung cố định - tổng nguồn cung điểm trên toàn bộ chương trình (ví dụ: Siêu thanh khoản) hoặc Cố định trong kỳ/mùa (ví dụ: Morpho*). Mặc dù cả hai đều làm giảm sự pha loãng của người dùng, nhưng nguồn cung cấp gói cố định cung cấp ít thông tin chưa biết nhất, trong khi nguồn cung cấp theo thời gian cố định cho phép các nhóm linh hoạt hơn với kế hoạch phát hành của họ. Các nhóm thường sử dụng cơ sở phát hành nguồn cung cố định để cung cấp thêm sự đảm bảo cho người dùng.

   • Phát hành thay đổi - (ví dụ: Eigenlayer, tất cả các LRT chính, Ethena, v.v.). Tổng cung có thể thay đổi và là một hàm số của TVL. Lịch trình phát hành thay đổi được tích lũy tại một thời điểm nhất định cho mỗi $ hoặc ETH được tham gia, làm loãng dần những người gửi tiền sớm. Trong khi các khoản thanh toán airdrop được nhận biết (bằng USD) thu hút tiền gửi mới, người dùng muốn loại bỏ tình trạng pha loãng phải tăng cường tham gia song song với mức tăng trưởng tổng tiền gửi. Nhóm thích kế hoạch phát hành này vì nó loại bỏ sự phức tạp trong hoạt động trong việc đảm bảo điểm được phân bổ công bằng cho tất cả người tham gia. Để giảm bớt sự pha loãng cho những người dùng sớm nhất và tạo cảm giác cấp bách, nhóm sẽ đưa ra kế hoạch tỷ lệ tích lũy giảm dần (ví dụ: 25 điểm/ngày vào tháng 7, 20 điểm/ngày vào tháng 8, v.v.).

   1. Phần thưởng riêng biệt - Việc phân bổ điểm một lần cho một hành động cụ thể. Giúp bắt đầu hành động và tiếp thị. Ví dụ bao gồm phần thưởng một lần của Blur khi niêm yết NFT trong vòng 14 ngày, phần thưởng một lần của Lyra khi tham gia các sự kiện Twitter/X Space và phần thưởng của Napier cho hoạt động tương tác và giới thiệu trên mạng xã hội.

   2. Phần thưởng liên tục

2. Thời gian - Thời gian cấp điểm

1. Rõ ràng hay mơ hồ - Hầu hết các dự án đều đưa ra lịch trình/thời gian theo mùa cố định (ví dụ: 6 tháng), nhưng một số dự án đưa ra một khoảng thời gian (ví dụ: 3-6 tháng). Các nhóm muốn linh hoạt hơn sẽ chọn các mốc thời gian mơ hồ, ngay cả khi điều đó có thể cản trở sự phát triển.

2. Có điều kiện - Một số chương trình/mùa được thiết kế để kết thúc sớm nếu đạt được các mốc quan trọng trước ngày kết thúc ban đầu. Nếu việc phân bổ airdrop theo mùa dự kiến ​​​​được cố định thì điều này sẽ làm tăng mức độ khẩn cấp phải tham gia. Ví dụ: ETH đã đạt cột mốc TVL trị giá 1 tỷ USD trong Phần 1—và đã làm được điều đó chỉ trong bảy tuần phi thường.

*Mặc dù Morpho phân phối mã thông báo $MOPRHO không thể chuyển nhượng dưới dạng khuyến khích, nhưng nó hoạt động để bắt chước việc phát hành điểm By.

Cải tiến theo kế hoạch

Cải tiến theo kế hoạch là đòn bẩy đầu tiên mà nhóm điều chỉnh cụ thể. và các hành vi được nhắm mục tiêu hữu ích cung cấp cho người dùng tỷ lệ chia sẻ điểm tương đối cao hơn. Sau đây là danh sách các cơ chế cải tiến khác nhau:

• Cải thiện chất lượng dịch vụ - các dự án có thể cải thiện chất lượng dịch vụ chất lượng dịch vụ bằng cách khuyến khích “chất lượng dịch vụ” khác của một nhóm người dùng (ví dụ: nhà cung cấp thanh khoản) để cải thiện chất lượng sản phẩm của một nhóm người dùng (ví dụ: nhà giao dịch). Đối với các hệ thống mà người dùng có thể phân biệt về “dịch vụ”, chẳng hạn như nhóm Univ3, các dự án có thể phân bổ điểm dựa trên đóng góp của người dùng đối với trải nghiệm người dùng của sản phẩm (ví dụ: tính thanh khoản). Ví dụ: Blur cung cấp nhiều phần thưởng hơn cho các LP báo giá gần với giá sàn NFT hơn, trong khi cơ chế khuyến khích của Merkl ưu tiên các LP Univ3 báo giá cạnh tranh và kiếm được nhiều phí giao dịch hơn.

• Giới thiệu - Giới thiệu người khác và kiếm một phần điểm của họ (ví dụ: 10%). Điều này giúp tiếp thị và khuyến khích cá voi/người dùng có lưu lượng truy cập cao. Có rủi ro về âm thanh vì họ có thể giới thiệu địa chỉ của chính mình. Một số dự án sẽ yêu cầu mã giới thiệu để truy cập ứng dụng nhằm tạo thêm tiếng vang tiếp thị nhưng mức sử dụng sẽ giảm. Ví dụ bao gồm ETH và Blackbird.

• Cải thiện đề xuất theo giai đoạn - phần mở rộng của hệ thống đề xuất đơn giản. Người dùng không chỉ có thể nhận được một phần điểm của người giới thiệu (tức là cấp 1) mà còn nhận được một phần điểm của người giới thiệu (tức là cấp 2). Mục tiêu là khuyến khích người dùng giới thiệu những người khác được mong đợi sẽ giới thiệu tích cực. Có rủi ro về âm thanh vì họ có thể giới thiệu địa chỉ của chính mình. Ví dụ bao gồm Blur và Blast.

• Cải tiến cơ bản - Các dự án có thể bổ sung khả năng khuếch đại để thu hút và giáo dục người sử dụng điện. Ý tưởng cơ bản là tỷ lệ tích lũy điểm cơ bản của bạn tăng lên khi mức sử dụng cơ bản của bạn tăng lên, cho phép bạn kiếm được phần thưởng nhanh hơn cho cùng một mức sử dụng. Người dùng không có quyền lực được đền bù kém và khó thu hút. Ví dụ: Aevo cung cấp cho các nhà giao dịch khả năng tăng khối lượng cơ bản.

• Tăng cường ra mắt thị trường — Các dự án sẽ sử dụng các đợt tăng cường ra mắt để thu hút tính thanh khoản và thu hút khách hàng mới trước khi hiệu ứng mạng bắt đầu có hiệu lực trên thị trường. Các đợt tăng cường khởi chạy thường có ngày hết hạn nhưng bạn có thể khám phá các ngưỡng khác. Ví dụ: một số dự án LRT (ví dụ: EtherFi) sử dụng mức tăng gấp 2 lần khởi chạy trong hai tuần cho LP khi thị trường Pendle mới được khởi tạo.

• Tăng cường mức độ trung thành - Cung cấp thêm điểm cho người dùng cam kết trung thành với một sản phẩm (tức là có thể chứng minh bằng cách sử dụng sản phẩm A thay vì sản phẩm B) . Điều này đặc biệt hiệu quả đối với những sản phẩm dựa vào hiệu ứng mạng lưới; khi mạng lưới của đối thủ cạnh tranh thu hẹp lại, đề xuất giá trị tương đối của sản phẩm sẽ được tăng thêm. Blur đã sử dụng sự thúc đẩy này để nhanh chóng chiếm được thị phần từ OpenSea khi ra mắt. Việc tăng cường này hiệu quả hơn đối với NFT do tính khan hiếm của chúng, đặc biệt là khi chủ sở hữu các món đồ sưu tầm thường sở hữu mỗi đơn vị, buộc họ phải chọn một đơn vị trung thành, tuy nhiên, với mã thông báo có thể thay thế, người dùng có thể phân bổ số dư của mình trên bất kỳ số lượng địa chỉ nào để tránh căng thẳng quá mức; .

• Cải tiến phần thưởng ngẫu nhiên - Lấy cảm hứng từ thử nghiệm hộp Skinner, một số dự án kết hợp tính ngẫu nhiên của phần thưởng vào quy mô hoặc thời gian phần thưởng để thu hút nhiều người tham gia hơn và sự chú ý. Hệ thống phần thưởng Gói Chăm sóc của Blur sử dụng điểm khách hàng thân thiết để xác định *may mắn* hiếm có trong việc trao Gói Chăm sóc. Mặc dù người dùng không biết quy mô phần thưởng tuyệt đối nhưng họ biết số tiền tương đối giữa mỗi gói chăm sóc. Tương tự như vậy, Aevo sử dụng hệ thống tăng khối lượng "may mắn", theo đó bất kỳ giao dịch nào của người dùng đều có thể nhận được mức tăng khối lượng, khuếch đại phần thưởng cho giao dịch đó; cả hai dự án đều sử dụng hệ thống tăng khối lượng theo cấp độ, với mức tăng cao nhất được trao ở tần suất thấp nhất ( Dành cho ví dụ: 1% cơ hội nhận được cải thiện 25 lần).

• Cải thiện danh sách dẫn đầu - Để khuyến khích sự cạnh tranh giữa những người dùng, dự án sẽ xếp hạng 100 điểm cao nhất (ví dụ: 100 điểm ) cho người dùng Cung cấp nâng cao khả năng lãnh đạo. Điều này tập trung quyền sở hữu điểm vào tay những người dùng hàng đầu, nhưng khi người dùng cạnh tranh, điều này có thể dẫn đến KPI tuyệt đối cao hơn. Mặc dù không được tiếp thị nhiều nhưng Blur đã sử dụng tính năng tăng cường này trong Phần 3.

• Tăng cường khóa mã thông báo gốc - Các dự án có mã thông báo gốc hiện có sẽ mang lại sự thúc đẩy cho những người kiếm điểm thể hiện cam kết niềm tin lâu dài . Vì điều này có thể sẽ làm giảm số tiền nổi còn tồn đọng nên các nhóm nên mong đợi sự gia tăng biến động đối với mã thông báo của họ. Ví dụ bao gồm ETHena, $ENA và Safe, $SAFE.

• Tăng cường TVL tổng thể - Các dự án có thể khuyến khích quảng cáo và tiếp thị của người dùng bằng cách tăng điểm dựa trên mức tăng trưởng TVL. Các ví dụ bao gồm 3Jane, chương trình điểm kiểu AMPL sắp xếp lại quyền sở hữu điểm dưới dạng chức năng TVL và Quá tải, hứa hẹn tăng phân bổ airdrop khi đạt đến các mốc TVL nhất định.

• Quảng bá nhóm - Khuyến khích áp lực xã hội và sự phối hợp để đạt được sự thăng tiến trên toàn nhóm. AnimeChain là công ty đầu tiên thử nghiệm điều này bằng cách sử dụng Squads, một nhóm chia sẻ lợi ích với những người khác. ,Một số dự án đã bắt đầu cố gắng mang lại giá trị gia tăng hấp dẫn cho tương lai. Ví dụ: StakeRank của EtherFi được đánh giá cao gấp 1-2 lần trong quý 2 và khóa thanh khoản của Hourglass được đánh giá cao gấp 1-4 lần, với các kỳ hạn khác nhau.

Lên kế hoạch khen thưởng

Cuối cùng, ngoài airdrop dự kiến ​​Ngoài ra, ưu đãi của chương trình là những lợi ích trực tiếp khác. Suy đoán về các đợt airdrop trong tương lai thúc đẩy phần lớn nhu cầu về điểm, nhưng một số dự án đang cố gắng cung cấp tiện ích bổ sung cho người nắm giữ điểm, chẳng hạn như phần thu nhập ETH của Rainbow Wallet dành cho người nắm giữ điểm.

Mặc dù thành phần này vẫn còn nhỏ nhưng tôi tin rằng sẽ có nhiều nhóm thử nghiệm phần thưởng dành cho người giữ điểm, lấy cảm hứng từ các cơ chế của Web2, chẳng hạn như giảm giá phí sản phẩm, truy cập sự kiện và lợi ích khác.

Kết hợp với nhau

Tính linh hoạt của các khối xây dựng này cho phép thiết kế chương trình điểm sáng tạo. Khi nhóm đã xác định được mục tiêu (thu hút người dùng, cải tiến sản phẩm, tiếp thị, v.v.), nhiều khối xây dựng có thể được kết hợp tuần tự hoặc song song để đạt hiệu quả tối đa. Dưới đây là một số ví dụ về các trường hợp sử dụng sáng tạo có thể tăng TVL ngoài chiến lược điểm "gửi tiền tại đây" thông thường:

• Chiến lược của ETH là tặng điểm cho những người nắm giữ USDe và tăng thu nhập cho những người nắm giữ sUSDe.

• Chiến lược của Napier là khuyến khích sự tham gia của xã hội và chủ sở hữu tài sản của các dự án khác để tăng thêm mối quan hệ đối tác và mở rộng tiếp cận tiếp thị.

• Chiến lược GTM của Blur sử dụng nhiều cơ chế điểm khác nhau trong nhiều đợt airdrop để thiết lập cung và cầu và nhanh chóng nhận được NFT khi phát hành công khai Thị phần của phân khúc thị trường. Bằng cách sử dụng các gói chăm sóc tăng cường ngẫu nhiên, chiến lược cấp cao của họ như sau:

1. Thu hút người dùng - Airdrop 0 thưởng cho những người thử nghiệm alpha riêng tư để thu hút những nhà giao dịch NFT tích cực nhất

2. Bắt đầu cung cấp - Phần thưởng Airdrop 1 ngay Mới danh sách với các nhà giao dịch NFT

3. Xây dựng nguồn cung thông qua người dùng trung thành - Airdrop 2 lớn hơn Airdrop 1 và mang lại nhiều phần thưởng hơn cho nhiều người nghe và tăng số người nghe trung thành người đã chuyển thanh khoản từ các thị trường NFT khác sang Blur

4. Kích thích nhu cầu --Airdrop 3 kích thích khối lượng giao dịch thông qua đấu thầu cạnh tranh

   < /li>

Sau khi dự án thiết kế xong kế hoạch điểm và GTM , chuyển sự chú ý sang việc thực hiện kế hoạch. Tính toán tích lũy điểm, quy trình dữ liệu, nguồn cấp giá và lưu trữ dữ liệu điểm đều là một phần của chương trình phụ trợ chương trình điểm. Sau khi phần phụ trợ hoàn tất, dự án sẽ tập trung vào việc triển khai hướng tới người tiêu dùng, thường là bảng điều khiển công khai hiển thị số dư điểm của người dùng cũng như bảng xếp hạng điểm. Nhiều dự án xây dựng việc triển khai từ đầu nhưng một số dự án đã giao công việc cho các đơn vị phát triển và các nhà cung cấp cơ sở hạ tầng khác.

Tiếp theo, khi dự án đã sẵn sàng cho TGE và đợt airdrop đầu tiên, họ sẽ khám phá các cách phân phối mã thông báo cho người nắm giữ điểm. Mặc dù bài viết này không đề cập đến cơ chế airdrop, nhưng các nhóm nên xem xét mã thông báo airdrop so với các hình thức tùy chọn, phân phối cố định và động, phân phối tuyến tính và phi tuyến tính, trao quyền, khóa, ngăn chặn tấn công Sybil và triển khai phân phối. Những ai muốn tìm hiểu thêm có thể tham khảo bài viết này để có cái nhìn tổng quan nhanh chóng.

Những lời chỉ trích và thiếu sót

Mặc dù chương trình tích điểm đã được chứng minh là có hiệu quả, nhưng vẫn có cũng có rất nhiều lời chỉ trích. Chương trình tích điểm là một cơ chế khuyến khích hoàn toàn tập trung. Tính toán tích lũy điểm, lưu trữ dữ liệu, lịch trình lập kế hoạch và tiêu chí thường không rõ ràng và ẩn khỏi người dùng, thường được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu ngoài chuỗi. Do đó, các tổ chức phát hành điểm phải ưu tiên tính minh bạch càng nhiều càng tốt để tạo dựng niềm tin với cơ sở người dùng của họ. Nếu người dùng không tin tưởng vào các điều khoản của chương trình tích điểm, họ sẽ không coi trọng điểm và vội vàng theo đuổi phần thưởng.

Mặc dù các nhóm TGE trước đây thường không thể tiết lộ sự tồn tại của các đợt airdrop hoặc đợt phân phối sắp tới cho người nắm giữ điểm vì lý do pháp lý, nhưng họ có thể đầu tư vào việc giao tiếp ngắn gọn, tiết lộ kịp thời về điều chỉnh chương trình, sửa lỗi nhanh khi xảy ra lỗi; EtherFi đã nêu gương tốt trong việc xử lý các lỗi tính toán;

Những lời chỉ trích khác của công chúng, chẳng hạn như việc phân phối điểm không công bằng cho người nắm giữ và phân phối airdrop dễ bị tấn công bởi Sybil, đổ lỗi Điểm một cách không công bằng chương trình, trong khi thực tế đó là lỗi của chương trình airdrop. Điểm chỉ là một cách để động viên và ghi lại chính xác số “chiếc bánh điểm” mà người dùng có. Các điều khoản của airdrop quy định cách thức, thời điểm và số điểm mà người nắm giữ điểm sẽ được thanh toán.

Như chúng ta đã thấy với Eigenlayer, người dùng không hài lòng với số điểm còn lại của họ. Điều họ không hài lòng là số điểm của họ được chuyển đổi thành bao nhiêu airdrop và tiêu chí quy đổi không được tiết lộ. Người nắm giữ điểm kiếm được 5% TGE khi gửi tiền trong 11 tháng và cảm thấy như họ đang được nuôi dưỡng, kiếm được mức thu nhập thấp hơn nhiều so với mức trung bình của thị trường vào thời điểm đó. Ngoài ra, nhiều người nắm giữ điểm bất ngờ bị chặn địa lý và không thể nhận phần $EIGEN của họ. Mặc dù nhóm có toàn quyền quyết định việc phân phối mã thông báo, nhưng họ có thể dễ dàng tránh được vấn đề thứ hai trước bằng cách chặn địa lý sản phẩm. Điều tương tự cũng xảy ra với Blast – người dùng không hài lòng với số dư điểm của họ. Blast đã airdrop 7% cho những người nắm giữ điểm và yêu cầu 1.000 ví hàng đầu rút tiền một phần trong vòng 6 tháng. Đối với gói chưa đầy 6 tháng, điều này rất phù hợp với các mùa airdrop khác (ví dụ: ETHena, EtherFi, v.v.).

Mặc dù đây không phải là lời chỉ trích về thiết kế chương trình, nhưng sự mệt mỏi về điểm là một vấn đề ngày càng gia tăng trong hệ sinh thái, như được thể hiện trên các diễn đàn công khai và các cuộc trò chuyện riêng tư với lượng người dùng khổng lồ của DeFi . như đã thấy trong cuộc thảo luận. Hiểu được giá trị của điểm cần có thời gian và công sức. Đối với mỗi chương trình mới, người dùng cần xây dựng mô hình ban đầu và liên tục cập nhật các giả định của mình để đảm bảo họ nhận được lợi tức đầu tư hoặc hành động tốt nhất. Khi các chương trình điểm mới tràn ngập hệ sinh thái, người dùng phải vật lộn để theo kịp, dẫn đến sự mệt mỏi và di chuyển chậm giữa các chương trình điểm. Ví dụ: giả sử bạn có hai lựa chọn, 1.000 đơn vị/ngày điểm A và 2 triệu đơn vị/ngày điểm B – cái nào có giá trị hơn? Cái có giá trị hơn có còn đáng để bạn đầu tư rủi ro không? Câu trả lời vẫn chưa rõ ràng. Các dự án không thể phân biệt ngay chương trình tính điểm của họ với tất cả các chương trình tính điểm khác sẽ có ít điểm ảnh hưởng hơn.

Một tác dụng phụ quan trọng và khá ngấm ngầm cuối cùng của hệ thống tính điểm là xu hướng che khuất sự phù hợp với thị trường của sản phẩm (PMF). Điểm là một cơ chế hướng dẫn tuyệt vời, nhưng chúng có thể che giấu sự quan tâm hữu cơ vốn rất quan trọng trong việc tìm kiếm PMF. Ngay cả sau khi PMF được xác thực, các nhóm vẫn cần xây dựng đủ lực kéo hữu cơ để tìm ra tính bền vững trong sản phẩm/dịch vụ của mình trước khi thắt chặt các biện pháp khuyến khích. Mason Nystrom của Variant gọi đây là "vấn đề khởi đầu nóng". Đối với các nhóm tiền PMF, tôi khuyên bạn nên giới thiệu điểm sau khi xác thực PMF trong chương trình alpha khép kín. Các nhóm hậu PMF sẽ gặp phải một số vấn đề hóc búa, nhưng Mason khuyến nghị các nhóm "thực hiện các bước bổ sung để đảm bảo phần thưởng mã thông báo được sử dụng một cách tự nhiên và thúc đẩy các số liệu quan trọng như mức độ tương tác và tỷ lệ giữ chân".

Tầm nhìn tương lai

Trong tương lai, tôi kỳ vọng các chương trình tính điểm sẽ tiếp tục phát triển để giải quyết những vấn đề cấp bách nhất, chẳng hạn như tính minh bạch của chương trình và sự mệt mỏi về tính điểm.

Để tăng tính minh bạch về tổng nguồn cung cấp điểm, logic phân phối và lịch sử tích lũy, các kế hoạch điểm trong tương lai hoặc các phần của kế hoạch đó sẽ tồn tại trên chuỗi. Ví dụ về việc triển khai điểm trên chuỗi bao gồm điểm AMPLOL của 3Jane và điểm FXLT của Frax. Một nhà cung cấp phần mềm điểm khác là Stack, công ty đã xây dựng cơ sở hạ tầng để quản lý các chương trình điểm trên chuỗi.

Giải quyết vấn đề mệt mỏi là một thách thức phức tạp hơn. Mặc dù các cuộc thảo luận trong cuộc trò chuyện riêng tư và CT thường tập trung vào việc phân biệt thiết kế chương trình, nhưng chìa khóa để giảm bớt sự mệt mỏi có thể nằm ở việc cho phép người dùng đánh giá việc định giá điểm một cách nhanh chóng và tự tin. Khả năng này sẽ đơn giản hóa đáng kể việc so sánh giữa các cơ hội điểm khác nhau, giúp việc tham gia ra quyết định trở nên đơn giản hơn và ít áp đảo hơn. Mặc dù không phải là một phần của thiết kế chương trình điểm, thị trường thứ cấp (chẳng hạn như thị trường cá voi) có thể giúp người dùng định giá điểm và giảm bớt sự mệt mỏi, mặc dù nó không đủ thanh khoản để hỗ trợ hầu hết các chiến lược thoát điểm. Tuy nhiên, khi các thị trường này trưởng thành, chúng có thể trở nên cực kỳ có giá trị trong việc khám phá giá, cung cấp các chiến lược rút lui và tạo ra nền kinh tế điểm năng động hơn.

Kết luận

Điểm đã trở thành một công cụ mạnh mẽ trong hệ sinh thái Web3, mang lại nhiều lợi ích vượt xa các chương trình khách hàng thân thiết truyền thống. Điểm cho phép các dự án thưởng cho những người dùng thành thạo trung thành, khởi động hiệu ứng mạng và tinh chỉnh các chiến lược tiếp cận thị trường của họ theo cách dễ dự đoán hơn. Điều này cải thiện hiệu quả phát triển sản phẩm và cuối cùng mang lại giá trị cho người dùng cuối.

Khi lĩnh vực này phát triển hơn, tôi kỳ vọng sẽ thấy nhiều đổi mới hơn trong việc thiết kế và triển khai chương trình tính điểm. Chìa khóa thành công nằm ở việc cân bằng tính minh bạch và tính linh hoạt, đồng thời điều chỉnh chặt chẽ chương trình tính điểm với mục tiêu tổng thể của dự án và nhu cầu của người dùng.

Đối với các nhà xây dựng và dự án trong không gian Web3, việc hiểu và tận dụng sức mạnh của chương trình tính điểm được thiết kế tốt có thể là yếu tố then chốt để đạt được mức tăng trưởng bền vững. Trong tương lai, điểm có thể sẽ vẫn là một phần cơ bản trong cấu trúc khuyến khích của tiền điện tử, tiếp tục định hình bối cảnh của DeFi và hơn thế nữa.